Андрей - управляющий директор ресторана - позвонил нам в тот момент, когда агентство, которое делало им сайт, пропало. Они остались с исходниками дизайна на руках и падающей заполняемостью ресторана. И это в преддверии Нового года. Задачи, которые предостояло решить, это создать сайт с нуля и обеспечить заполняемость на новогоднюю ночь на 50-60%. Сайт https://kalinacountry.ru
Специфика загородного ресторана заключается в его удаленном местоположении - пригород Химок Московской области и добраться до ресторана можно только на машине У ресторана уже был пул постоянных и любимых клиентов, которые приходили годам. Задача стояла в привлечении новых посетителей, которые ничего не знали о Kalina-Country Эта цель была достигнута засчет создания и продвижения уникальности ресторана. Это УТП мы транслировали на сайте и в Instagram
Мы провели отзывы на ресторана в TripAdvisor и обнаружили, что средняя оценка ресторана была 3,5 балла, что не допустимо для ресторана такого уровня. Так же было много отзывов с низким баллом 1-2 на Яндекс и Google Анализ отзывов показал, чем были недовольны клиенты и учли эти факторы при создании прототипа сайта и в стратегии его продвижения. Так вопросы по стоимости блюд мы компенсировали информацией об авторской кухни и европейском шеф-поваре Также была проведена работа с гостями ресторана, мотивируя их оставлять правдивые отзывы
НАША ЦЕЛЬ:
МЫ ЗНАЕМ ВАШИХ КЛИЕНТОВ
НАША ИСТОРИЯ С KALINA-COUNTRY
Начать с фотографий объекта - было правильным решением. Несмотря на многолетнюю работу ресторана, у него не было фотографий интерьеров и блюд. Никакого контента, которым можно привлечь клиентов Наш фотограф знает свое дело, и у ресторана появился привлекательные фотографии, которые мы использовали на сайте, в рекламе и в Instagram
Сейчас алгоритмы Instagram изменились. И для успешного продвижения уже не достаточно постов с блюдами и интерьерами. Сейчас важен личный бренд ресторатора, его команды, его путь, трудности и победы, с которыми он сталкивается в работе Но тогда, в 2017 году, правлекательных фотографий было достаточно для роста охватов и привлечения подписчиков. С чем мы отлично справились
ПРИМЕНЯЕМ ПРАВИЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
РАЗРАБОТКА САЙТА
INSTAGRAM
РЕЗУЛЬТАТЫ
Нашей стратегией стали привлечение новых клиентов, позиционирование ресторана в luxary-сегменте, формирование УТП и сглаживание сезонности
Рост рейтинга с 3,5 до 4,0 в Tripadviser. Предупреждение запросов на стоимость блюд и качество обслуживания. Мы вывели эти боли и закрыли их контентом на сайте и в Instagram
Мы связались с местными организаторами мероприятий и ведущими и договорились о партнерстве
Сезонность - враг любого бизнеса. Создать равномерный спрос - мечта любого бизнесмена. Усиление рекламы во время мертвого сезона и ее снижение в пики - такую стратегию мы выбрали, и она сработала!
Построили таргетинг вокруг уникального интерьера и европейской кухни. Задачей стало привлечение взыскательной московской публики и их запрос - уникально и со вкусом встретить Новый год
4,0 - рост рейтинга на Tripadvisor
Увеличение заполняемости ресторана на новогодние праздники и в межсезонье
Сглаживание сезонности
Рост количества заказов на банкетное обслуживание и проведение свадеб
Мы предлагаем только то продвижение, которое даст продажи в вашем бизнесе
Над проектом работают:
аналитик
маркетолог
usability-дизайнер
HTML-разработчик
front- и end-разработчики
копирайтер
специалист по контекстной рекламе
специалист по таргетированной рекламе
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Каждый участник команды проходит тщательный отбор и подготовку. Мы обладаем многолетним опытом в своей профессиональной области и подтвержденным образованием
У нас слаженная команда, мотивированная на результат. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве.